ЦНАП
-
Від: Єгор Мороз
До: Дніпровська міська рада -
Доброго дня!
На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):
1. Кількість прийнятих Центром надання адніністративних послуг за 2016 та 2017 роки.
2. Кількість опрацьованих Центром надання адміністративних послуг за 2016 та 2017 роки
3. Середній строк опрацювання одного запиту Центром надання адміністративних послуг.
4. Штатний розклад Центру надання адміністративних послуг з вказанням окладів та доходів робітників ЦНАПу за 2016 рік.
5. Бюджет ЦНАПу на 2016 та 2017 роки.
6. Власні доходи ЦНАПу за 2016 та 2017 роки.
З повагою,
Єгор Мороз
На Ваш запит повідомляємо, що за І півріччя 2017 року Центр надання
адміністративних послуг м. Дніпра (далі – ЦНАП) відвідало 81 981 суб’єкт
звернень, з них: зареєстровано 35 450 адміністративних справ, видано 33
351 результатів надання адміністративних послуг та надано 14 180 фахових
консультацій щодо порядку отримання адміністративних послуг.
У 2016 році ЦНАП відвідало 115 426 суб’єктів звернень, з них:
зареєстровано 49 383 адміністративних справ, видано 46 290 результатів
надання адміністративних послуг та надано 19 753 фахових консультацій щодо
порядку отримання адміністративних послуг.
В середньому адміністратор ЦНАП обслуговує одного суб’єкта звернення
протягом 15-20 хв., окрім послуг у сфері державної реєстрації речових прав
на нерухоме майно та державної реєстрації юридичних осіб та фізичних
осіб-підприємців, які можуть займати більше часу через технічні проблеми
реєстрів, держателем яких є Міністерство юстиції України.
ЦНАП створений відповідно до рішення міської ради від 25.09.2013 № 41/40
«Про створення Центру надання адміністративних послуг Дніпропетровської
міської ради», зі змінами, та на цей час є структурним підрозділом
департаменту адміністративних послуг та дозвільних процедур Дніпровської
міської ради, у зв’язку з цим надаємо Вам штатний розпис департаменту
адміністративних послуг та дозвільних процедур Дніпропетровської міської
ради за 2016 рік.
Стосовно власних доходів ЦНАП за 2016 та 2017 роки, зазначаємо, що
положеннями статті 11 Закону України «Про адміністративні послуги»
встановлено, що стягнення за надання адміністративних послуг будь-яких
додаткових не передбачених законом платежів або вимагання сплати будь-яких
додаткових коштів забороняється. У зв’язку з цим, ЦНАП не має власних
доходів, а у разі платності адміністративної послуги, адміністративний
збір зараховується до державного або відповідного місцевого бюджету, крім
випадків, встановлених законом.
Надати інформацію про бюджет ЦНАП за 2016 та 2017 рік немає можливості у
зв’язку з тим, що кошторис не ведеться окремо за ЦНАП, оскільки він є
структурним підрозділом департаменту адміністративних послуг та дозвільних
процедур Дніпровської міської ради.
З повагою, департамент
