Очищення ліній від заважаючих насаджень

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи): тобто роз`яснення, стосовно звернень на гарячу лінію 12.07.2021 №С13780827 та 27.07.2021 №С13937936, а саме чому виконавець робіт в осбі "ПАТ Укртелеком" не реагує на зобов`язання очищення ліній від насаджень які заважають безперервній роботі послуги.
Відновідно до статті 20 Закону України “Про доступ до публічної інформації”, прошу надати відповідь протягом 5 робочих днів з дня отримання запиту. Відповідь прошу надіслати поштовим листом на адресу мого проживання.
Особовий рахунок споживача: 7404000000335920.

З повагою,

В`ячеслав