регламент прийому та обслуговування дзвінків на номер гарячої лінії ГСЦ (044) 290 19 88

Нам невідомо, чи відповідь на цей запит була інформативною. Якщо ви Михайло, будь ласка, авторизуйтесь і вкажіть, наскільки успішним був запит.

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):

яким є регламент обслуговування звернень на гарячу лінію на номер (044) 290 19 88?
яким є час очікування на лінії?
Скільки часу потрібно прослухати робота щоб дочекатися з'єднання з оператором?

З повагою,

Михайло