Вихід з Громадянства

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):

Я, Нарзікулова Айше Насібуллаївна, відповідно до Закону України "Про Громадянство України" розпочала процедуру виходу з громадянства України. Документи на оформлення виходу з громадянства були подані мною та прийняті консульським відділом посольства України у м. Гамбург 25 жовтня 2019 р. Номер: 532/1-295-2019.
29.06.2021 року МЗС України відповіла мені що мої документи було ще 10.07.2020 року надіслано до Департаменту з питань громадянства, помилування, державних нагород Офісу Президента України для подальшого розгляду.
Прошу надати мені наступну інформацію:
1. яке саме рішення було прийнято по моїй справі на засіданні комісії при Президентові України з питань громадянства і коли воно відбулося?
Також хочу зауважити що на сьогоднішній день я вже чекаю 1 рік та 11 місяців, хоча згідно з законодавством час розгляду документів не повинен перевищувати 1 рік.
З чим пов'язано це затримування?

З повагою,

Айше Нарзікулова