Щодо копій документів

Наталія Панасенко

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):

Надати копії документів відповідно до яких оператори контакт-центру відмовляються оформлювати заявки на перерахунок, скарги на операторів, та якими передбачено строк, протягом якого повинні зв'язатись з абонентом

З повагою,

Наталія Панасенко