Порушення строків виконання заяви на отримання біометричного паспорту для виїзду за кордон

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):

Мною подана заява та необхідний пакет документів на отримання біометричного паспорту для виїзду за кордон 20.07.2017р. через Департамент (Центр) надання адмінастративних послуг м.Києва, що підтверджується описом документів за №50062-002043084-067-17 від 20.07.2017р. Отримувач документів : відділ оформлення документів №3 Управління з питаннь громадянства, паспортизації та реєстрації Головного управління Державної міграційної служби України у м.Київ. Термін виконання замовлення пройшов 18.08.2017р.
Станом на 03.09.2017р. інформації про причини порушення терміну та строки видачі паспорту мені не повідомлені.

Прошу надати інформацію про причини порушення терміну видачі мого біометричного паспорту, та повідомити про дату його отримання.

Також прошу повідомити, на якому етапі виконання знаходится моє замовлення станом на дату прийняття запиту.

У зв'язку з порушенням Державною міграційною службою своїх обов'язків, мені завдані матеріальні та моральні збиткі (відмінена делова поїздка за кордон).

В разі не отримання обгрунтованого пояснення та чіткої інформації про дату виконання мого замовлення, буду звертатися до суду з метою позачергового виконання мого замовлення та відшкодування збитків.

З повагою,

Сергій Пономарьов