Перерасчет Теплоцентраль

Нам невідомо, чи відповідь на цей запит була інформативною. Якщо ви Михайло, будь ласка, авторизуйтесь і вкажіть, наскільки успішним був запит.

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):
Проживаю в квартире площадью 50 кв.м. С 1992 по сегодняшний день оплачиваю счёт за отопление за 70,7 кв.м .
20.7 несуществующих кв,м я с мамой оплачивал на протяжении 20 лет.Мать умерла я в 20 лет остался сиротой.У меня были подозрения , что много плачу,но в системе новаком начисления в гигакалориях а не в кв.м , по этому не видел ,что теплоцентраль начисляет за 70,7 кв.м Я подумать не мог что такое может быть. Обнаружил несуществующие 20.7 кв.м. когда решил подать на субсидию. Председатель ОСББ отказала дать справку в отдел субсидии, рекомендовала обратиться в теплоцентраль для выяснения конфликта площади.
В августе обратился к начальнику абонентного отдела теплоцентрали Пахомовой Л.Г. предоставил тех.паспорт и право собственности после долгих и громких переговоров, в свой адрес я услышал, что я 20 лет спал проснулся и прискакал, в итоге она согласилась, что я на протяжении 20 лет оплачивал 20.7 несуществующих кв.м, согласно заявлению внесли изменения в базу данных, и с нового отопительного периода будут начислять за 50.0 кв.м, я задал вопрос о перерасчете согласно срока давности 3 года , мне категорически отказали ссылаясь на постановление Кабинета Министров Украины №630 от 21 июля 2005г. перерасчет выполняется с момента обращения.и что данные о моей площади теплоцентраль получила от теплосети.Я данные о площади не передавал , договор с теплоцентралью не заключал. Я когда обнаружил тогда и обратился.
В сентябре представители теплоцентрали воткнули в дверь (почтовый ящик имею) претензию без даты и номера о погашении задолженности.В противном случае они обратятся в суд. Я ответил на претензию в письменном виде ,попросил произвести перерасчет после которого я оплачу долг и при обращении в суд уведомить меня любым удобным для них способом.
В октябре обратился в Криворожский ресурсный центр с электронным письмом . Ресурсный центр предоставил информацию о том, что действия теплоцентрали правомерны ссылаясь на постановление Кабинета Министров Украины от 17 февраля 2010 года №151 ,одним из
обязанностей исполнителя является проведение перерасчета размера платы за предоставление услуг в
случае их непредоставления, предоставления не в полном объеме, снижения качества, в частности
отклонения их количественных и/или качественных показателей от утвержденных нормативов (норм) потребления.
Мне теплоцентраль не предоставляла услугу на 70,7 кв.м , так как
согласно права собственности отапливаемая площадь 50,0 кв.м
На сегодняшний день имею задолженность начисленную мне за 70,7 кв,м
Помогите разобраться в данной ситуации я не отказываюсь оплатить долг ,но согласно отапливаемой площади.

З повагою,

Михайло

Криворізька міська рада

Доброго дня, Foi+request-27328-1a0398cc.

Шановний заявник!
Для отрмання відповіді на Ваше звернення вкажить адресу.

--
З повагою,
Управління по роботі зі зверненнями громадян
виконкому Криворізької міської ради
тел. (0564) 74 44 96, каб. 131 mailto:[email address]

Доброго дня!

50085 М.Кривий Ріг вул.М.Світальського 18/207

З повагою,

Михайло

Доброго дня!
Я, Четвертак М. Г. проживаю м.Кривий Ріг вул.М. Світальського 18/207 в квартирі опалювальною площею 50,00м2. З 1992 по 01.09.2017 сплачував рахунок за опалення за 70,7 м2. 20.7 неіснуючих м2. сплачував протягом 25 років. У мене були підозри, що багато плачу, але в системі новаком нарахування в Гкал, а не м2 , з цього не бачив, що ПАТ «Криворізька теплоцентраль» нараховує за 70,7 м2 . Я подумати не міг, що таке може бути. Виявив неіснуючі 20.7 м2 коли вирішив подати на субсидію. Голова ОСББ відмовила дати довідку у відділ субсидії, рекомендувала звернутися в ПАТ «Криворізька теплоцентраль» для з'ясування конфлікту площі.
У серпні 2017р. звернувся до начальника абонентного відділу ПАТ «Криворізька теплоцентраль» Пахомової Л. Р. надав тех. паспорт та право власності. Після довгих і гучних переговорів, в свою адресу я почув, що я спав, прокинувся і прискакав, у підсумку вона погодилася що я багато років сплачував 20.7 неіснуючих м2, згідно із письмової заяви вх. № 575 від 22.08.2017 року на зменшення розміру опалювальної площі та документу, який підтверджує фактичну опалювану площу житлового приміщення, внесено зміни, та з початку опалювального
сезону 2017-2018 років нарахування за послугу з централізованого опалення
будуть виконуватись на площу 50,00 м2, я поставив питання про перерахунок згідно терміну давності 3 роки , мені категорично відмовили посилаючись на постанову Кабінету Міністрів України №630 від 21 липня 2005р. перерахунок виконується з моменту звернення і що дані про мою площу ПАТ «Криворізька теплоцентраль» отримала від КПТМ "Криворіжтепломережа". Я дані про площу не передавав , договір не укладав; коли виявив тоді і звернувся.
У вересні 2017р. представники ПАТ «Криворізька теплоцентраль» встромили в двері( поштову скриньку маю, був на той момент дома) претензію, без дати і номера, про погашення заборгованості, в іншому випадку вони звернуться до суду. Я відповів на претензію в письмовому вигляді , попросив провести перерахунок після якого я сплачу борг і при зверненні до суду повідомити мене будь-яким зручним для них способом.
Посилаючись на Кабінет Міністрів України від 17 лютого 2010 р. N 151 Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості постановляє:
1. Затвердити Порядок проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, що додається.
2. Внести до постанови Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 р. N 630 "Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення" (Офіційний вісник України, 2005 р., N 30, ст. 1811; 2007 р., N 83, ст. 3071; 2009 р., N 68, ст. 2349) зміни, що додаються.
ПОРЯДОК
проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості
Загальна частина
1. Цей Порядок визначає механізм проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі - послуги) в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості. Дія цього Порядку поширюється на суб'єктів господарювання всіх форм власності, предметом діяльності яких є надання послуг (далі - виконавці) і фізичних та юридичних осіб (далі - споживачі), яким надаються послуги.
2. У разі ненадання послуг або надання їх не в повному обсязі, зниження якості, зокрема відхилення їх кількісних і якісних показників від нормативних, виконавець проводить перерахунок розміру плати за фактично надані послуги шляхом зменшення розміру плати за надання послуг з урахуванням вимог, наведених у додатку.
3. Виконавець зобов'язаний провести протягом місяця, що настає за розрахунковим, перерахунок розміру плати за надані споживачеві послуги у разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості незалежно від наявності заборгованості за надані послуги.
З урахуванням вищезазначеного,
ПАТ «Криворізька теплоцентраль» ненадавала послугу на 20,7м2 ,а тільки нараховувала за них. Я не користувався послугами за які мене примушують платити .
ПАТ «Криворізька теплоцентраль» не має правові підстави вимагати кошти за ненадані послуги
ПАТ «Криворізька теплоцентраль» не має правові підстави для відмови перерахунку також зобов'язана провести перерахунок протягом місяця за послугу з централізованого опалення за період з жовтня 2014 року по серпень 2017 року посилаючись на постанову Кабінету Міністрів України від 17 лютого 2010 р. N 151.

З повагою,

Михайло

Доброго дня!
Коли я отримаю відповідь??

З повагою,

Михайло

Криворізька міська рада

1 Attachment

Доброго дня, Foi+request-27328-1a0398cc.

--
З повагою,
Управління по роботі зі зверненнями громадян
виконкому Криворізької міської ради
тел. (0564) 74 44 96, каб. 131 mailto:[email address]