Електронна черга до ДНЗ

Доброго дня!

В березні 2018 року нами була зареєстрована в електронній черзі дитячих садочків донька Кіра( свідотство про народження I-БK-485864) -номер заявки 00014-20180312. Тя у мене є статус учасника АТО, я особисто надав необхідні документи до Святошинського управління освіти і пільгу було відображено в системі. Заявка була виконана.
На сьогодні ми створили заявку на переведення доньки до іншого днз 00009-20180919. Але система знову не відображає пільгу і вказує надати підтвердження до управління освіти.
Вважаю це недопрацюванням, тя пільга є безтерміновою. Свідотство про народження і дитина та ж. Нема жодної причини повторно вимагати підтверджувати пільгу.
На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу:
1. Прошу порівняти дані заявок 00014-20180312 та 00009-20180919, які створені по номеру свідотства про народження I-БK-485864, таким чином виявити, що пільга по першій заявці підтверджувалася.
2. Підтвердити в заявці 00009-20180919 пільгу, тя безпідставно порушується право дитини на першочергове зарахування.

З повагою,

Дмитро Петрович

Доброго дня!
Сьогодні я все-таки ще раз підтвердив пільгу особисто. Але ще раз наголошую, що вимога робити це по одному і тому ж свідотству про народження кожного разу є просто недопрацюванням. Прошу вжити заходів і передбачити в системі прив'язку підтверджених пільг до свідотств про народження. Бо це просто абсурдно-їздити кожного разу показувати один і той же документ.

З повагою,

Дмитро Петрович

Доброго дня!

В останньому прикріпленому вами файлі нема тексту. Точніше-сторінка в штихах.

З повагою,

Дмитро Петрович